Avantages d’une bonne gestion des retours
Étant donné que la gestion des retours, aussi appelée logistique inverse, implique les mêmes étapes que la logistique traditionnelle (service client, transport, gestion des stocks, etc.), elle requiert des efficacités similaires. En rationalisant la façon dont les produits retournent dans votre chaîne d’approvisionnement, vous obtiendrez des avantages tels que des économies de coûts, des clients plus satisfaits et une meilleure durabilité. De meilleures marges bénéficiaires La logistique inverse permet de réduire les coûts de plusieurs façons, notamment en réduisant les…